Только счастливая команда может двигать бизнес вперед

Фото аватараВалерий Кичкаев
6 мин
4.5
(2)
Только счастливая команда может двигать бизнес вперед
# HR # интервью # подбор персонала # советы# сотрудники
4.5
(2)

HR Lead Kufar.by Александра Ганцевич уверена: счастье команды — не бонус, а условие роста бизнеса. С 2019 года компания выросла на 86 %, но сохранила костяк ценностей, а её HR-команда из четырёх человек ведёт подбор персонала строго по совпадению с корпоративной культурой.


HR-команда: кто есть кто

Сейчас в Куфаре работают 185 человек. Первый HR появился в компании в 2016 году, когда команда выросла и понадобилась отдельная роль — до этого работали как в стартапе. Сегодня в HR-команде четыре человека, и у каждого своя зона ответственности.

Роль Чем занимается
HR-Generalist (2 человека) Ведут подбор персонала, помогают новичкам влиться в команду, работают в связке с менеджерами: консультируют, направляют, курируют бенефиты и участвуют во внутренней коммуникации.
Happiness Manager Внутренний энергетик компании: конкурсы, челленджи, вечеринки, командные активности, мерч и знаки внимания — всё, что укрепляет командный дух.
HR Lead Партнёр бизнеса и архитектор HR-процессов: выстраивает и оптимизирует процессы, работает в партнёрстве с лидерами компании.

Отдельно Александра отмечает: вакансия Happiness Manager сейчас открыта — компания продолжает искать человека, который умеет заряжать команду энергией.


История Куфара и смена владельца

Куфар основала шведская компания Schibsted в 2010 году, а белорусскую компанию зарегистрировали в 2012 году. В 2016 году Куфар купил Second.by и стал самой крупной площадкой объявлений в Байнете.

После отсоединения от концерна Adevinta в 2022 году компания, с одной стороны, сохранила наследие большой европейской компании, а с другой — стала самостоятельным белорусским продуктом. Это дало свободу, гибкость и возможность быстрее реагировать на изменения рынка.

Сервис Куфар Путешествия родился как ответ на уход Booking и теперь помогает бронировать жильё для поездок по Беларуси.

Александра Ганцевич, HR Lead Kufar.by, во время интервью

Подбор персонала по ценностям

Профиль вакансии в Куфаре — это не только набор навыков и опыта, но и личные качества, которые соответствуют корпоративной культуре компании. Когда команда подбирает новых людей, важно совпасть по ценностям и культурному коду: в отличие от знаний и опыта, это или есть, или нет.

Чтобы проверить совпадение, HR-команда использует поведенческие интервью: кандидата просят рассказать о конкретных ситуациях из его опыта, которые показывают реальное поведение и подходы к работе.

— Мы можем попросить: «Расскажи о случае, когда столкнулся с трудной задачей. Как справлялся?» или «Вспомни ситуацию, когда взгляды в команде разошлись. Как ты действовал?» Мы анализируем поведение кандидата на всех этапах общения — от первого контакта до финального интервью. Это помогает понять, насколько естественно кандидат проявляет качества, важные для нашей культуры.
— Александра Ганцевич, HR Lead Kufar.by

Дополнительно команда собирает рекомендации от предыдущих работодателей кандидата, чтобы получить больше информации о его поведении и качествах.


Кого нанимают в 2025 году

Александра признаёт: сильные специалисты сейчас на вес золота, и Куфар постоянно расширяет команду в нескольких направлениях сразу.

Направление Кого ищут
Продажи и поддержка Менеджеры по продажам и специалисты службы поддержки пользователей — всегда в фокусе найма.
Продукт и технологии Мобильные разработчики, дизайнеры, аналитики, QA, DevOps и другие технические специалисты.
Маркетинг В 2025 году команда маркетинга расширилась: искали диджитал-маркетологов и дизайнеров.
Бэк-офис Пополняется периодически, по мере роста остальных отделов.

Куфар ищет не просто профессионалов, а людей, которые разделяют ценности компании и работают в одном темпе с командой. Для этого компания создаёт привлекательный продукт и поддерживает рост сотрудников внутри команды. Активно работает и сила рекомендаций: коллеги охотно советуют на открытые вакансии своих друзей и знакомых.


Ценности, которые в Куфаре проживают, а не декларируют

Известные компании часто говорят о корпоративных ценностях, но у некоторых они остаются только на бумаге. В Куфаре, по словам Александры, ценности прописаны и реально проживаются каждый день.

  1. 1
    Честность и открытость

    Уважение к коллегам и конкурентам без двойных стандартов.

  2. 2
    Команда на первом месте

    Поддержка, забота и готовность помочь друг другу в рабочих вопросах.

  3. 3
    Готовность ошибаться

    Любим побеждать и не боимся ошибок, потому что каждая — шаг к росту.

  4. 4
    Креативность и открытость новому

    Готовность пробовать нестандартные решения и адаптироваться к изменениям.

  5. 5
    Уважение к различиям

    Сила команды — в многообразии идей и уникальности каждого её участника.

Эти пять пунктов — не лозунг на стене, а критерий отбора: именно по ним Куфар сверяет каждого нового кандидата ещё на этапе собеседования.


Новый офис и гибридный формат работы

В 2025 году компания переехала в новый офис — просторное и уютное пространство под растущую команду и большие планы. Концепцию оформления выбирали всей командой: каждый мог предложить идею, а победителя определяло голосование.

Новый офис Куфара, пространство для встреч сотрудников

Так появилось «Спатканне» — пространство для встреч и мероприятий, в создание которого вовлекались больше 180 человек. Офис не противоречит тренду на удалённую работу: в Куфаре придерживаются гибридного подхода, и сотрудник сам выбирает, где ему удобнее работать — дома или в офисе.

Для продуктовой IT-компании офис по-прежнему важен: он поддерживает корпоративную культуру, вовлечённость и обмен знаниями, а живое общение на кухне или прогулке часто решает вопросы быстрее переписки.


Что дальше: фокус HR-команды

Сейчас компания сосредоточена на карьерном развитии: важно, чтобы рост сотрудников был понятным, прозрачным и управляемым, а сами люди оставались в команде надолго. HR-команда регулярно оценивает вовлечённость и удовлетворённость, изучает, что делает сотрудников счастливее на работе, и рассказывает об этом в соцсетях — чтобы другие тоже узнали, как устроена работа в Куфаре.

Компания видит задачу HR именно в этом балансе между целями бизнеса и интересами людей, а забота о команде в целом становится частью корпоративной стратегии, о которой пишут и другие компании. Такой подход перекликается и с темой горизонтальной карьеры, когда рост измеряется не только повышением в должности.


Часто задаваемые вопросы

Сколько человек сейчас работает в Куфаре?

По состоянию на 2025 год в компании работают 185 человек, а HR-команда состоит из четырёх специалистов: два HR-Generalist, Happiness Manager и HR Lead.

Как в Куфаре проверяют совпадение кандидата с ценностями компании?

HR-команда использует поведенческие интервью — кандидата просят рассказать о реальных ситуациях из опыта, которые показывают его подходы к работе. Дополнительно собирают рекомендации от предыдущих работодателей.

Какие специалисты сейчас нужны Куфару?

В фокусе постоянно менеджеры по продажам и специалисты поддержки. По мере развития продуктов компания привлекает мобильных разработчиков, дизайнеров, аналитиков, QA и DevOps, а в 2025 году расширила команду маркетинга.

Обязателен ли офис при гибридном формате работы?

В Куфаре сотрудник сам выбирает, где ему удобнее работать — дома или в офисе. Для продуктовой IT-компании офис остаётся важным для поддержания корпоративной культуры и обмена знаниями, но не заменяет удалённый формат, а дополняет его.

На сколько выросла компания с 2019 года?

С 2019 года Куфар вырос на 86 %, при этом сохранил команду, ценности и корпоративный дух, которые сложились на более ранних этапах.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!