Я уже 30 лет так или иначе связан с HR-сферой, был свидетелем, как она только-только зарождалась, развивалась. Кстати, по поводу развития я бы не сказал, что оно впечатляющее, за эти годы, наверное, можно было добиться большего. Безусловно, есть продвинутые HR-ы и компании, где функция развита, но их по-прежнему мало. Сначала я предполагал, что это у нас HR-ы в загоне, но, регулярно читая западные ресурсы на эту тему, понял, что эти проблемы не только у нас, хотя в Англии есть прекрасный CIPD, а в Штатах SHRM — организации, которые показывают, что HR — наука. Тем не менее весь ворох проблем, накопившийся у них, передался нам и пышно расцвел на нашей почве.
Читать далееВремя на поиск работы увеличивается?
Среднее время на поиск работы, судя данным различных опросов и высказываний кандидатов в социальных сетях, с каждым годом потихоньку увеличивается. И это несмотря на то, что рынок заполонили карьерные консультанты, которые учат тому, как правильно написать резюме, как подготовиться к интервью, и т.д. Казалось бы, это должно сокращать время на поиск работы, но красиво себя продать и потом эффективно работать — не одно и то же. Человека берут на работу, ведь его научили себя продавать, а потом выясняется, что как профессионал он никудышный. И компания начинает поиск по-новому, увеличивая количество этапов отбора, в надежде найти релевантного кандидата.
Читать далееHRроническая дилемма
Как-то я взялся за тему под названием HR-грехи, пообщался с руководителями, самими эйчарами, составил список, разделил его на смертные и обыденные грехи. Среди обыденных грехов был и такой — «всегда на стороне руководства». Это особый грех, потому что с остальными грехами HR-ы в основном согласны, а этот они и вовсе не считают грехом. Классика звучит так: бизнес нанимает HR-а, поэтому он прежде всего должен руководствоваться его интересами, а не интересами сотрудников. Опросы красноречиво говорят о том, что лишь 10–15 % сотрудников считают, что HR на их стороне. В одном уважаемом бизнес-издании вообще написали, что сотрудники должны обращаться к HR-у только в крайнем случае. И хотя HR действительно должен уделять время поддержке сотрудников и выслушивать их претензии, это вовсе не означает, что будут предприняты меры или что он будет на стороне сотрудника.
Читать далееМногоступенчатые собеседования — больная тема
Для начала расскажу старый советский анекдот. В одном городе построили большой универмаг и решили усовершенствовать обслуживание покупателей (ахиллесова пята советской торговли). Приходит мужчина и хочет купить мужские перчатки. Его спрашивают размер, он отвечает и ему предлагают обратиться к следующему продавцу-консультанту. Он подходит и говорит, что ему нужны перчатки такого-то размера. У него уточняют, на какой сезон, мужчина говорит и ему предлагают пройти к следующему консультанту. Он проходит несколько этапов и на очередном говорит очередному консультанту, что ему нужны мужские перчатки определенного размера, сезона, цвета, материала, на что консультант ему отвечает, что, к сожалению, таких перчаток в наличии нет.
Недавно я прочитал пост одного человека, который рассказал, как участвовал в многодневном отборе на вакансию. Собрали кучу народа, каждый должен был кратко выступить и представить себя. На следующий день часть народа отсеяли, а остальные получили тестовые задания. И так несколько этапов с регулярным отсеиванием. Наконец дело дошло до личного собеседования, на котором выяснилось, что потребуется релокация. А человек из-за определенных обстоятельств никак не может пойти на нее. В результате отказ и куча бесполезно потраченного времени. Кстати, в сетях полно историй о том, как кандидаты проходят по десять раундов собеседований в попытке получить должность, а ближе к финалу выясняется, что кандидатура оказывается неподходящей. Иногда процесс настолько затягивается, что в компании успевают поменяться сотрудники, участвующие в нем, и приходится начинать все заново.
Читать далееHR работает на задачи бизнеса, но при этом учитывает интересы сотрудников
С Еленой БОГДАНОВОЙ я познакомился в социальной сети, где она однажды высказала мысль о том, какова должна быть настоящая роль HR-а в организации. Я решил об этом узнать подробнее и задал ей несколько вопросов.
Читать далееПравильный баланс между удаленкой и работой в офисе
Тема возвращения в офис (Return To Office — RTO) — довольно популярная в последнее время и дискуссионная. Удаленка свалилась на голову многим компаниям и сотрудникам как снег на голову. Нет-нет, конечно же, были компании, которые давно практиковали удаленный формат, но их было немного, как и самих удаленных работников. Но пришла пандемия, и удаленный формат стал востребованным, хотел этого кто-то или не очень. За 2–3 года страсти несколько улеглись, пандемия сошла на нет (во всяком случае, на данный момент времени), и вот уже руководство компаний пытается вернуть людей назад в офис — такой тренд очень четко прослеживается сегодня. Причем едва ли не треть компаний стараются как можно быстрее вернуть людей в офис, форсируя процесс, так что высока вероятность того, что мы вернемся к допандемийной ситуации. Удивительно, но среди лидеров камбэка — технологические компании, которые, казалось бы, больше всего подготовлены к удаленному формату, ведь именно эти компании используют новейшие технологические решения, позволяющие нивелировать потенциальные проблемы удаленки. Но не все так просто. Кто-то говорит, что бизнесу виднее, как лучше поступать в данном вопросе; кто-то говорит, что вкусившие удаленки ни за что не вернутся; кто-то уверяет, что лучшее решение — это гибридный формат. У меня есть свой взгляд на эту проблему. Давайте разбираться.
Читать далее«Тихий уход» — сигнал о системных проблемах
Изучая тему Quiet Quitting, я обратил внимание на пост в LinkedIn Вероники КОНДРАТЮК, сооснователя консалтинговой компании NAKONTRUST’е, хедхантера, коуча командных и индивидуальных сессий (ICF), в котором она рефлексировала на эту тему. Я попросил ее ответить на несколько вопросов, и она любезно согласилась.
Читать далееСовременные модели экспресс-найма
Как эффективнее искать работу, — работая или уволившись с работы. У обеих стратегий есть плюсы и минусы. Если есть финансовая подушка, то лучше уволиться, а если ее совсем нет, то придется это делать, продолжая работать, со всеми вытекающими рисками, а их предостаточно. Главная проблема — как найти время для собеседований, ведь вы работаете, а регулярно отпрашиваться — это не выход, кроме того, могут возникнуть подозрения (вряд ли вы предупредили работодателя о том, что ищете работу). Взять отпуск? Как вариант. Но не факт, что его хватит на то, чтобы трудоустроиться на новом месте. Ходить по вечерам? Но далеко не все рекрутеры готовы назначать собеседование в нерабочее время, засиживаясь на работе. Что делать? Оказывается, уже появилась интересная практика под названием weekend offer.
Читать далееСопроводительное письмо: быть или не быть?
Недавно мне попался пост в социальной сети о важности сопроводительного письма. Интересно, что написал его не специалист, занимающийся подбором персонала, а нанимающий менеджер (похвально, что нанимающие менеджеры участвуют в подборе, я всегда за!). Кстати, я как-то писал об очень похожем инструменте, о котором у нас почти не знают и который как раз рассчитан на нанимающих менеджеров. Речь о «письме боли» (pain letter). В чем его фишка, можете прочитать здесь.
Читать далееГромко хлопнуть дверью
Помните комедию Гайдая «Иван Васильевич меняет профессию»? В фильме жена Шурика Зина говорит, что ее тянет устроить скандал, но тот отвечает, что не надо. Да, многие люди не могут расстаться без скандала, и не потому, что им так уж нравятся скандалы, а потому, что есть сомнения, а эмоциональный взрыв придает решимости покончить с накопившимися проблемами. Не так давно я писал о тихом увольнении/тихом уходе (Quiet Quitting), когда сотрудник как бы уходит в тень на работе и выполняет только то, что входит в его должностную инструкцию. На этот раз я расскажу о громком увольнении (Loud Quitting).
Читать далее