Валерий Кичкаев 
Представьте: вы наняли охранника, а через месяц произошла кража. Или нагрянула проверка, и выяснилось, что документы не в порядке. Кто ответит? Организация. Поэтому нанять охранника — значит не просто закрыть вакансию, а взять на себя ответственность.
Почему нельзя взять «первого попавшегося»
Если допустить к объекту человека без прохождения установленных проверочных процедур, ответственность за его возможные нарушения (кража, превышение полномочий) ляжет на нанимателя. Помимо этого, нанимателю может грозить штраф по ст. 24.37 КоАП РБ.
Вывод: кандидат обязан пройти все этапы проверки до начала работы.
3 обязательных этапа проверки
С 26 января 2024 г. порядок приёма на работу в сфере охраны ужесточился. Работник может приступить к самостоятельной охране объекта только после выполнения следующих действий.
Медосмотр
Нет противопоказаний — допуск есть. Охранник должен быть физически готов к нештатным ситуациям.
Проверка на годность
Комиссия в организации оценивает знание нормативов и навыки работы со спецсредствами. Проверка проводится при приёме, далее — раз в 2 года.
Квалификационный экзамен в Департаменте охраны МВД
Вместо «корочки» училища — тестирование. Зачёт — от 90 % правильных ответов. Без него к самостоятельной работе не допускать.
Учёба — не прихоть, а требование
Профессиональная подготовка работников охраны — непрерывный процесс. Руководитель организации обязан её организовать и финансировать.
Специальная подготовка проводится ежемесячно (не менее 24 ч в год). Это лекции, семинары и практика — от изучения законов до правил по охране труда. Задача — чтобы охранник знал, как действовать в любой нештатной ситуации, а не просто сидел на стуле.
Чек-лист при найме охранника
Чтобы ничего не упустить, необходимо:
- Проверить кандидата на наличие/отсутствие судимости, дееспособность, а также отсутствие учётов в ОВД и аннулированных разрешений на оружие.
- Направить на медосмотр.
- Создать комиссию и провести первоначальную проверку на годность.
- Подготовить ходатайство в Департамент охраны МВД о сдаче квалификационного экзамена (в месячный срок).
- Проконтролировать сдачу экзамена (не позднее 2 месяцев с даты приёма).
- Убедиться, что у работника есть удостоверение и жетон.
- Уведомить Департамент охраны МВД о начале деятельности на объекте.
- Организовать ежемесячную специальную подготовку.
Качества идеального кандидата
Формальный минимум
- возраст и дееспособность;
- отсутствие судимости и учётов в ОВД;
- годность по состоянию здоровья;
- отсутствие аннулированных разрешений на оружие.
Личные качества
- Стрессоустойчивость — не ломается в критической ситуации.
- Ответственность и самоконтроль — не рискует без причины, готов отвечать за последствия.
- Коммуникабельность и сдержанность — умеет общаться и разрешать конфликты.
- Внимательность и дисциплина — замечает детали, соблюдает режим.
- Физподготовка и техграмотность — уверенно работает со спецсредствами и системами контроля.
Вопросы для собеседования
Вот несколько готовых вопросов для собеседования с кандидатом на должность охранника. Они разбиты на блоки, чтобы можно было оценить и формальные критерии, и психологическую зрелость, и практические навыки. Можно задавать выборочно — в зависимости от сложности объекта.
Блок 1. Проверка ответственности и честности (самый важный)
- «Почему вы выбрали работу охранником, а не, например, водителем или грузчиком?» — Оцениваем понимание ответственности, а не просто «лишь бы зарплата».
- «Расскажите о ситуации, когда вы заметили нарушение или потенциальную угрозу на прошлом месте. Как вы поступили?» — Оцениваем проактивность, способность действовать, а не закрывать глаза.
- «Случалось ли, что кто-то предлагал вам договориться на месте или обойти правила? Как вы реагировали?» — Оцениваем честность и устойчивость к коррупционным рискам.
Блок 2. Оценка стрессоустойчивости и конфликтности
- «Опишите конфликтную ситуацию на предыдущей работе. Как вы её разрешили?» — Оцениваем, есть ли опыт, применял ли кандидат инструменты переговоров.
- «Что вы сделаете, если на охраняемый объект пытается прорваться пьяный агрессивный человек, угрожая дракой?» — Оцениваем алгоритм действий (вызов подкрепления, видеофиксация, словесное урегулирование, а не «на кулаках»).
- «Вас оскорбляет посетитель. Ваша реакция?» — Оцениваем эмоциональный контроль и умение сохранить лицо.
Блок 3. Внимательность и дисциплина
- «Опишите за две минуты всё, что запомнили в этом кабинете/коридоре (пока шли)». — Оцениваем наблюдательность и концентрацию.
- «Как вы относитесь к сменному графику и ночным дежурствам? Есть ли у вас привычка отсыпаться днём?» — Оцениваем честность в вопросах режима.
- «Что для вас важнее: вовремя сдать пост или дождаться сменщика, если он опаздывает?» — Оцениваем ответственность перед объектом.
Блок 4. Технические и практические навыки
- «Работали ли вы с системами видеонаблюдения, домофонами, турникетами?» — Оцениваем техническую грамотность.
- «Знаете ли вы порядок действий при пожаре или при обнаружении подозрительного предмета?» — Оцениваем знание чётких инструкций.
- «Приходилось ли проходить квалификационный экзамен в Департаменте охраны? Если да — когда?» — Оцениваем актуальность знаний.
Блок 5. Самодиагностика (в конце)
- «Назовите две ваши главные сильные стороны, которые помогут вам в этой работе, и одну слабую, над улучшением которой работаете». — Оцениваем саморефлексию и честность.
Как интерпретировать ответы
| Что настораживает | Что хорошо |
|---|---|
| Уходит от ответа, говорит «не помню», оправдывается | Отвечает чётко, по делу, называет конкретные действия |
| В конфликте — только агрессия («я бы дал сдачи») | Говорит о дипломатии, вызове помощи, видеофиксации |
| Нарушил бы инструкцию ради «человечности» | Строго соблюдает регламент, даже если принимаемые меры непопулярны |
| Не может вспомнить ни одной ошибки | Признаёт ошибки и рассказывает, какой вывод сделал |
Резюме
Нанимая охранника, вы проверяете два блока: формальный (документы, судимости, здоровье) и психологический (стрессоустойчивость, ответственность). Халатный подход к отбору — это прямой путь к штрафам и рискам для вашего бизнеса. Потратьте время на собеседование и запросите все справки. Охрана — это не о силе, а о проверках и дисциплине.
Часто задаваемые вопросы
Кто в соответствии с законом признаётся работником охраны?
Сторожа, вахтёры, охранники и контролёры на КПП — то есть все, в чьи обязанности входит непосредственная охрана объектов, имущества и физических лиц.
Можно ли нанять охранника без проверок?
Допуск к работе без необходимых проверок — самое частое нарушение. Кандидат должен пройти:
- медицинский осмотр (не должно быть противопоказаний);
- проверку на годность к действиям в условиях, связанных с применением спецсредств и физической силы;
- квалификационный экзамен в Департаменте охраны МВД.
Что такое квалификационный экзамен и когда его сдавать?
Тестирование по вопросам охранной деятельности в комиссии Департамента охраны МВД. Без положительного результата сотрудника нельзя допускать к самостоятельной работе. Ходатайство о допуске направляется в месячный срок с даты приёма, экзамен нужно сдать в течение двух месяцев.
Обязательно ли обучать охранников после трудоустройства?
Профессиональная подготовка непрерывна на протяжении всей работы. Специальная подготовка проводится ежемесячно, минимум 24 ч в год.
Нужно ли уведомлять Департамент охраны МВД о начале работы?
Да. О начале охранной деятельности нужно уведомить не позднее дня начала работы. Если берёте под охрану новый объект — уложиться в один месяц.
Можно ли требовать от охранника подписания договора о полной материальной ответственности?
Охранник не входит в перечень должностей, с которыми такой договор заключается.
А если нужна охрана не объекта, а человека?
Это отдельная услуга по предоставлению телохранителя от Департамента охраны МВД. Стоимость одного сотрудника — около 50 руб./час (обычно наряд состоит из двух человек). Заказывают при реальной угрозе жизни или при перевозке крупных сумм; «для имиджа» данная услуга не предоставляется.
