HR-сфера становится цифровой, хотя и не без проблем. Продвинутые HR-ы отслеживают технологические новинки, которые способны повысить эффективность и оптимизировать сложные процессы. Я расскажу вам, как VR (виртуальная реальность) может быть полезной для таких HR-функций, как рекрутинг, онбординг, обучение и развитие.
В одном из материалов я рассказал о том, что такое Welcome Pack и что он включает. Одним из ключевых компонентов Welcome Pack является корпоративный мерч, который можно использовать не только в качестве мотивационного подарка для сотрудников, но и для внешних клиентов. Некоторые компании умудряются даже продавать корпоративный мерч.
Онлайн-обучение появилось не вчера и даже не позавчера. Но в прошлом году благодаря пандемии о нем, кажется, заговорили все. Главный драйвер — переход многих сотрудников на удаленную работу. Это, конечно, не значит, что все стали переходить на дистанционный формат обучения. Кому-то стало вообще не до учебы, ее просто перенесли или отменили до лучших времен. Кто-то предоставил сотрудникам возможность самим решать, как учиться. А кто-то попытался организовать онлайн-обучение в корпоративном формате. Я расскажу о проблемах, с которыми столкнулись компании, сотрудники и тренеры, и в целом о минусах онлайн-формата.
Когда я писал материал об офбординге, то вспомнил о показателе eNPS. Давайте я подробнее о нем расскажу. Около 30 лет назад компании начали использовать Net Promoter Score (NPS) для измерения популярности своих продуктов или услуг.
В предыдущем посте я рассказал о том, кто такие «бумеранги», как на них реагируют HR-менеджеры, рекрутеры, сотрудники компании и руководство, а также о плюсах и минусах приема на работу бывших сотрудников. Допустим, вы решили взять бывшего сотрудника на работу. Как это лучше сделать? Вот несколько советов.
Сотрудник уволился из компании и спустя какое-то время попросился обратно… Согласитесь, ситуация нередкая. Существует две крайних реакции на так называемых бумерангов: принимаем практически всех или не принимаем никого, зачисляя в «предатели». Истина где-то посередине, выражается она в индивидуальном подходе к каждому такому «возвращенцу» и зависит от его ценности, наличия подходящей вакансии, токсичности и т.д.
Первый день на новой работе вряд ли можно назвать праздником, скорее новичок испытывает стресс. Чтобы его уменьшить или, как говорят в боксе, выйти из состояния грогги*, в приличных компаниях существует Welcome Pack, он же Welcome Kit, он же Welcome Box или просто «приветственный набор новичка». Интересно, что раньше подобные наборы были рассчитаны исключительно для внешних клиентов, но, кажется, «избушка на курьих ножках» стала-таки поворачиваться время от времени к внутреннему клиенту (сотруднику) передом. Читать далее
Есть мнение, что гостинг (англ. ghost — «призрак, приведение») родился в дейтинг-эппах (приложениях для знакомств). Гостингом являются ситуации, когда партнер внезапно и без объяснений пропадает, прекращая всякое общение, но при этом как ни в чем не бывало продолжает активную жизнь в социальных сетях. Наверняка у человека есть какие-то причины для такого поведения, но он не собирается объясняться, как сказано выше — присутствует элемент внезапности.
Некоторые HR-эксперты на полном серьезе утверждают, что традиционные собеседования исчезнут в ближайшее время. Их заменят тестовые задания (ТЗ), даже если не полностью, то будут иметь решающее значение — брать кандидата на работу или нет. Это происходит в том числе и потому, что многократно увеличился риск нанять сотрудника, который блестяще прошел все этапы интервью, но при этом стал вашим самым большим разочарованием с первого дня трудоустройства.
С незапамятных времен одна из главных претензий кандидатов (соискателей) — отсутствие обратной связи от HR-ов (рекрутеров) на отправленное резюме или после собеседования. HR-ы выдвигают целый список оправданий, порой просто обвиняя противоположную сторону в неадекватности. Но у нас появилось подозрение, что в последнее время ситуация начала меняться: помогают технологии, создаются скрипты, растет профессионализм и понимание, что правильная работа с отказниками — это работа на репутацию, да и закон на стороне кандидата (он может запросить письменный отказ, имеет право). Praca.by провела небольшое исследование и выяснила у тех, кто задействован в процессе со стороны компании, как в настоящий момент они общаются с потенциальными работниками.