RPO (Recruitment Process Outsourcing)

RPO (Recruitment Process Outsourcing) — модель, когда внешний провайдер берёт на себя часть или весь процесс подбора персонала компании.

Когда компании нужно быстро масштабировать найм или выстроить процесс «под ключ», она может не расширять штат рекрутеров, а привлечь провайдера. RPO (Recruitment Process Outsourcing) — модель, когда внешний партнёр берёт на себя часть или весь процесс подбора: от сорсинга и скрининга до управления воронкой и отчётности. Это похоже на «аутсорсинг рекрутинга», но с фокусом на процесс и метрики.

RPO бывает разным: проектным (на пик найма), по функциям (только сорсинг или скрининг), или полным (end‑to‑end). Ключевые условия — SLA по скорости, quality of hire, стоимость найма, прозрачность воронки и интеграция с командой нанимающих менеджеров. Риск RPO — потеря знания контекста и качества, если партнёр работает «массово» без погружения. Поэтому важны совместные критерии, калибровки и регулярные синки.

Кандидату RPO заметен по коммуникации: с вами общается провайдер, но вакансия — в компании‑клиенте. Это нормально; важно уточнить, кто принимает решения, как устроены этапы и как обрабатывают персональные данные.

FAQ

Когда компании нужен RPO?

При быстром росте, запуске новых направлений, сезонных пиках найма или когда нужно стандартизировать процесс и метрики без расширения HR‑штата.

Чем RPO отличается от рекрутингового агентства?

Агентство чаще закрывает отдельные вакансии за комиссию, а RPO управляет процессом и воронкой как сервис, часто встраиваясь в команду и работая по SLA.

Что кандидату уточнить, если пишет RPO‑провайдер?

Название компании‑клиента (если можно), этапы и сроки, роль провайдера в решении, формат хранения данных и контакт для обратной связи.