Сотрудник уволился из компании и спустя какое-то время попросился обратно… Согласитесь, ситуация нередкая. Существует две крайних реакции на так называемых бумерангов: принимаем практически всех или не принимаем никого, зачисляя в «предатели». Истина где-то посередине, выражается она в индивидуальном подходе к каждому такому «возвращенцу» и зависит от его ценности, наличия подходящей вакансии, токсичности и т.д.
Архив метки: HR
Инфографика: сотрудники-«бумеранги»
Как по-человечески поприветствовать нового сотрудника
Первый день на новой работе вряд ли можно назвать праздником, скорее новичок испытывает стресс. Чтобы его уменьшить или, как говорят в боксе, выйти из состояния грогги*, в приличных компаниях существует Welcome Pack, он же Welcome Kit, он же Welcome Box или просто «приветственный набор новичка». Интересно, что раньше подобные наборы были рассчитаны исключительно для внешних клиентов, но, кажется, «избушка на курьих ножках» стала-таки поворачиваться время от времени к внутреннему клиенту (сотруднику) передом. Читать далее
Гостинг: когда трудно сказать «нет»
Есть мнение, что гостинг (англ. ghost — «призрак, приведение») родился в дейтинг-эппах (приложениях для знакомств). Гостингом являются ситуации, когда партнер внезапно и без объяснений пропадает, прекращая всякое общение, но при этом как ни в чем не бывало продолжает активную жизнь в социальных сетях. Наверняка у человека есть какие-то причины для такого поведения, но он не собирается объясняться, как сказано выше — присутствует элемент внезапности.
Тестовые задания: проверка на прочность кандидата и компании
Некоторые HR-эксперты на полном серьезе утверждают, что традиционные собеседования исчезнут в ближайшее время. Их заменят тестовые задания (ТЗ), даже если не полностью, то будут иметь решающее значение — брать кандидата на работу или нет. Это происходит в том числе и потому, что многократно увеличился риск нанять сотрудника, который блестяще прошел все этапы интервью, но при этом стал вашим самым большим разочарованием с первого дня трудоустройства.
Инфографика: тестовые задания
Как отказать кандидату вежливо, не нарушив нормы законодательства и не подорвав репутацию компании
С незапамятных времен одна из главных претензий кандидатов (соискателей) — отсутствие обратной связи от HR-ов (рекрутеров) на отправленное резюме или после собеседования. HR-ы выдвигают целый список оправданий, порой просто обвиняя противоположную сторону в неадекватности. Но у нас появилось подозрение, что в последнее время ситуация начала меняться: помогают технологии, создаются скрипты, растет профессионализм и понимание, что правильная работа с отказниками — это работа на репутацию, да и закон на стороне кандидата (он может запросить письменный отказ, имеет право). Praca.by провела небольшое исследование и выяснила у тех, кто задействован в процессе со стороны компании, как в настоящий момент они общаются с потенциальными работниками.
Инфографика: процесс Job Crafting
Инфографика: преимущества и недостатки Job Crafting-а
Офбординг: увольнение должно быть не концом, а продолжением отношений
В предыдущих двух выпусках я рассказал о пребординге и удаленном онбординге. Вообще, современные компании не скупятся, когда речь заходит о привлечении персонала. Но когда сотрудник решает по каким-то причинам покинуть компанию, то энтузиазм улетучивается: а зачем возиться с сотрудником, который уходит из компании? Но причины возиться все-таки есть. Я расскажу об офбординге — важной части взаимоотношений с теми, кто принял решение уволиться или уже уволился из компании.