Валерий Кичкаев 
Джоб-хоппер — это специалист, который меняет работу чаще, чем раз в 3 года, и таких переходов у него накопилось порядком; в высоких технологиях и проектной работе порог опускается до года. Отказывать таким кандидатам «по умолчанию» невыгодно: в начале 2000-х так делало подавляющее большинство работодателей, к 2021 году — меньше половины. Компания получает знание конкурентов, быструю адаптацию и экономию на удержании, а рискует тем, что информация уйдёт дальше вместе с человеком.
Кого считают джоб-хоппером
Чётких временных границ у джоб-хоппинга нет — они зависят от страны, сферы и позиции в компании.
Разброс ориентиров большой — от года в проектной работе до трёх лет как усреднённой отметки, на которую опирается большинство рекрутеров.
| Сфера или ситуация | Когда говорят о джоб-хоппинге |
|---|---|
| Усреднённый ориентир большинства HR-ов | Смена работы чаще, чем раз в 3 года, и таких переходов уже порядком накопилось |
| Высокотехнологичные компании, проектный подход | Порог ниже: речь может идти о годе, а то и меньше |
| Ритейл, особенно линейный персонал | Своё понимание джоб-хоппинга, отличается от общего ориентира |
| Молодые специалисты | К джоб-хопперам не причисляют — к их переходам относятся с пониманием |
То есть цифра «3 года» — не правило, а привычка отрасли. В проектной работе человек уходит, потому что проект закончился, и это нормальный цикл, а не тревожный сигнал.
Как менялось отношение работодателей
История взаимоотношений HR-ов и джоб-хопперов довольно давняя. В начале 2000-х, когда многие кадровики начали переименовываться в HR-ов, а «летуны» — в джоб-хопперов, подавляющее число работодателей отказывали им в работе. В историю переходов из одной компании в другую при этом даже не вчитывались.
«Летунами» когда-то презрительно называли людей, у которых трудовая книжка была как телефонный справочник. За 20 лет отношение изменилось: к 2021 году таких работодателей стало меньше половины, если верить глобальным исследованиям. Настало время пересмотреть отношение: исключите джоб-хоппера из числа претендентов — и, возможно, упустите хорошего специалиста.
Чем джоб-хоппер полезен компании
Джоб-хопперов часто ругают за отсутствие лояльности и эгоизм. Но классический джоб-хоппер — это кладезь талантов для мира VUCA: нестабильности, неопределённости, сложности и неоднозначности, где гарантированной стабильности не существует.
Вот пять причин присмотреться к такому кандидату, даже если история переходов в его резюме выглядит пугающе.
-
1Знание конкурентов
У него огромный массив знаний, передовых методов работы, многочисленные связи и просто свежая информация. Особенно ценно, если он приходит из той же сферы, в которой работает ваша компания.
-
2Проще нанимать
Джоб-хопперы — отличные коммуникаторы, с ними проще торговаться и договариваться. Если вы намеренно не рассматриваете таких кандидатов, то искусственно сужаете воронку рекрутинга и увеличиваете срок закрытия вакансии.
-
3Быстро адаптируются и обучаются
Те, кто преуспел на предыдущих работах, быстро находят общий язык с окружением, быстро учатся и адаптируются. Если джоб-хоппер действительно профессионал, затраты на онбординг и обучение существенно меньше.
-
4Драйверы перемен
Главное преимущество внешнего кандидата — «свежая кровь», а джоб-хоппер даёт двойную дозу. Такой сотрудник реализует интересный проект и побежит дальше. Часто он же становится триггером ротации кадров — полезно, если компания превращается в болото.
-
5Предупреждают о беде
Как крысы бегут с тонущего судна, так и джоб-хопперы чуют надвигающиеся проблемы. Иметь такого сотрудника-индикатора неплохо: когда он побежит, возможно, вы ещё успеете спасти компанию.
На чём компания экономит
Многие компании тратят серьёзный бюджет на то, чтобы люди не уходили. С джоб-хоппером эта статья расходов просто отпадает: удерживать его бесполезно и даже вредно. О другой стороне этого выбора мы писали в материале про закрытие вакансий внутренними кандидатами.
Обратная сторона
Все положительные качества джоб-хопперов легко превращаются в отрицательные. Главный риск не в том, что человек уйдёт, — это как раз предсказуемо. Риск в том, что он уйдёт не с пустыми руками.
Недостатки джоб-хоппинга — отдельная тема, к которой мы, возможно, ещё вернёмся, посмотрев на явление глазами самого джоб-хоппера. А если частая смена людей в штате стала системной проблемой, а не отдельными случаями, начните с материала как остановить текучесть персонала.
Как это называют на практике
Дарья Новожилова, директор по персоналу компании e-Legion, в интервью журналу «Отдел кадров» рассказала, что у себя в компании они называют джоб-хопперов «куртизанками» — материал «Новые куртизанки».
