Валерий Кичкаев 
ИИ — идеальный помощник, чтобы быстро пройти цифровой фильтр ATS. Но чтобы не спалиться у рекрутера и дойти до собеседования, придётся добавить в резюме человечности. Рассказываю, как это сделать, не нарушая орфографию и пунктуацию.
Длинное тире как маркер нейросети
Одна из популярных сегодня тем — длинное тире в текстах, в т.ч. в резюме и сопроводительных письмах (я не шучу). Для людей, имеющих непосредственное отношение к созданию текстов, длинное тире не новость: они знают, чем оно отличается от дефиса и среднего тире. Для ИИ — это тоже не новость. Для рекрутеров, как оказалось, — маркер того, что текст написан ИИ.
Может, писать с ошибками и ставить дефис там, где нужно тире? Нет. Рассказываю, как очеловечить резюме и сопроводительное письмо, не нарушая орфографию и пунктуацию.
Почему написание резюме с помощью ИИ — это хорошо
Во-первых, ИИ напишет вам резюме очень быстро, буквально за минуту, просто нужно «скормить» информацию. Во-вторых, надо понимать, что «на том конце провода» в качестве фильтра не всегда находится живой человек. Сегодня сплошь и рядом компании используют ATS (applicant tracking system), о которых я писал еще в 2017 г. В то время подобные системы использовали известные IT-компании, а сегодня этим никого не удивишь.
Именно эту функцию проклинают соискатели и превозносят рекрутеры (кстати, зря). Здесь и кроется ответ на вопрос, почему многие резюме «отклоняются автоматически». Рекрутер задает фильтр: искать всех, у кого в резюме есть определенные слова и цифры, например, опыт работы. ATS мгновенно показывает только тех, кто подходит. Остальные — мимо, в т.ч. достойные кандидаты.
О том, что копилка откликов внутри такой системы — это отдельный инструмент, а не архив, мы писали в материале база кандидатов — это не просто «склад резюме».
Почему написание резюме с помощью ИИ — это плохо
ATS — это палка о двух концах. Изначально ИИ помогал оптимизировать резюме под ATS. Но современные ATS и рекрутеры поумнели. Появились системы, которые определяют тексты, сгенерированные ИИ. Если резюме идеально с точки зрения использования ключевых слов, умная ATS может отсеять его как спам. Вот это поворот!
| Что даёт нейросеть | Чем это оборачивается |
|---|---|
| Резюме за минуту — нужно только «скормить» информацию | Текст выглядит «стерильным» и не вызывает абсолютно никакого желания пригласить на собеседование — короче, летит в корзину |
| Все нужные ключевые слова на месте, фильтр пройден | Умная ATS может отсеять идеальное по ключевым словам резюме как спам |
| Опыт описан «правильными» терминами | На собеседовании рекрутер уточняет детали, вы открываете рот и начинаете говорить «своими словами» — и он сразу поймет, что к чему. Давай, до свидания! |
То есть фильтров два, и второй из них — живой человек. Что чувствует кандидат по другую сторону этого фильтра, мы разбирали в материале почему кандидаты ненавидят фидбек от рекрутеров.
«— Инга, что делать? — Сухари сушить!»
Плохая новость заключается в том, что ответа на вопрос, где проходит граница нормального использования ИИ, нет. А если и есть какие-то контуры, то весьма условные. Тем не менее я попробую ответить на вопрос, как очеловечить резюме и сопроводительное письмо (увы, большинство ленится это делать), если в качестве помощника используется ИИ.
-
1Меньше воды и канцелярщины
ИИ обожает канцелярщину в стиле: «обеспечивал процесс», «выполнял KPI», «являлся командным игроком», «подбирал персонал». В переводе на нормальный язык — отбывал номер на работе. Используйте цифры: «Закрыл 10 вакансий за месяц, из них 3 топовые, сократив время найма с 30 до 20 дней».
-
2Не злоупотребляйте цифрами
Цифры — это, конечно, хорошо, но не злоупотребляйте ими, поскольку изобилие цифр выглядит как шаблон. В реальной жизни у каждого сотрудника полно рутины, поэтому микшируйте результат с процессом: «Внедрил систему контроля качества звонков, что повысило удовлетворенность клиентов (NPS) на 12 %. Управлял командой из 7 специалистов, проводил еженедельные тренинги».
-
3Выкиньте общие фразы
В разделе «О себе» или «Ключевые навыки» ИИ «креативит» на полную катушку: «стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость, многозадачность, работа в команде». Пишите конкретно: «Финансовый директор. Обеспечил финансовую поддержку роста сети с 10 до 50 магазинов. Привлекал кредитные линии и инвесторов».
-
4Капельку треша и специфики
Нейросеть пишет безлико — текст для всех и ни для кого. А ваш реальный опыт — это густой борщ (в котором ложка стоит) из сленга, аббревиатур и названий инструментов, которые понимают только те, кто в теме.
Не «проводил собеседования», а «провел 120 скринингов за неделю, 40 кандидатов дошли до техсобеса в Zoom, в офер ушли трое — один отвалился на контрофере». Рекрутер сразу поймет: резюме написал свой, кто варился в нашем котле.
Вывод
Нейросеть — отличный помощник в качестве черновика. Но на этом ее миссия заканчивается. Садитесь и переписывайте: добавляйте свои истории, цифры, слова, которые используете в жизни. Это то, что ИИ не скопировать.
И еще: если очень хочется, то можно. Хотите поставить дефис вместо тире — вперед! А о том, как рекрутеры достраивают картинку о человеке помимо резюме, мы писали в материале как HR-ы и рекрутеры изучают кандидатов в соцсетях.
