Коэффициент оттока (Attrition rate)
Коэффициент оттока (Attrition rate) — доля сотрудников, покинувших компанию за период без замещения их позиций, в отличие от общей текучести кадров.
Attrition rate и текучесть кадров (turnover) — понятия, которые часто путают, но они описывают разные процессы. Коэффициент оттока (Attrition rate) — доля сотрудников, покинувших компанию за период без замещения их позиций, в отличие от общей текучести кадров. При оттоке компания не закрывает освободившиеся позиции: люди уходят, а штатная единица упраздняется или остаётся вакантной намеренно.
Формула: Attrition rate = (Число ушедших без замены ÷ Среднесписочная численность) × 100%. Важен контекст: высокий attrition при реструктуризации — это план, а не проблема; в стабильной компании — сигнал риска. Текучесть кадров считает всех ушедших, включая тех, кого заменили. HR-аналитики используют оба показателя вместе, чтобы понять, теряет ли компания людей и закрывает ли дыры, или просто уменьшает команду.
В IT и международных компаниях Беларуси attrition отслеживают ежеквартально, особенно в период заморозки найма. Для HR-аналитики важно разделять добровольный отток (по инициативе сотрудника) и вынужденный (сокращения).
Часто задаваемые вопросы
Чем attrition rate отличается от текучести кадров?
Текучесть считает всех ушедших (с заменой и без). Attrition rate — только те уходы, где позиция не закрывается. Он показывает реальное уменьшение штата.
Какой уровень attrition считается нормальным?
Зависит от отрасли и стратегии. В стабильной компании 5–10% в год — приемлемо. При активной реструктуризации показатель выше нормы.
Как снизить нежелательный attrition?
Анализировать причины ухода через выходные интервью, отслеживать eNPS и работать с вовлечённостью на ранних стадиях риска.
