Рекрутинг по знакам Зодиака продолжается

Что происходит в подборе персонала

Гороскоп — тема, к которой одни относятся в шутку, а другие всерьёз, но она стабильно в топе интереса. Было бы странно, если бы мода на знаки зодиака никак не затронула рекрутинг.

Некоторые нанимающие менеджеры верят, что знак определяет способности кандидата: Близнецы хорошо коммуницируют, Овны — прирождённые лидеры, Тельцы спокойны и работоспособны. Это не локальное поверье — подход встречается и за рубежом.

Большинство рекрутеров и эйчаров, которых я знаю, посмеиваются над коллегами, всерьёз учитывающими знак зодиака. Но чаще это давление сверху: сам подход навязывают нанимающие менеджеры, среди которых ценителей астрологии заметно больше.

Дискриминация или законная практика

Первое, что приходит в голову, — это в чистом виде дискриминация. Оценивать кандидата нужно по тому, насколько он релевантен вакансии, опираясь на квалификации и навыки, а не на астрологию. Но реальная юридическая практика сложнее, чем кажется.

— На компанию пожаловались, но в разбирательстве удалось представить статистику, свидетельствующую о том, что наилучших результатов в продажах страховых услуг якобы добиваются представители именно определённых знаков зодиака в определённом возрасте.
— из истории про вакансию страховых агентов в Австрии, где среди требований были знак зодиака и возраст от 20 лет

Компетентные органы сочли, что законодательство о защите от дискриминации по полу, возрасту, расе и другим признакам не нарушено.

Почему такой подход живёт и процветает

Если разобраться, картина становится понятнее. Три причины объясняют, почему астрология закрепилась в подборе персонала, хотя формально противоречит здравому смыслу рекрутинга.

1. 1
   Нехватка профессионализма

   Если бы специалисты по подбору и руководители профессионально владели инструментами рекрутинга, прибегать к сомнительным вещам вроде знаков зодиака и карт Таро было бы незачем. Курсы и профильное обучение рекрутингу закрывают именно этот пробел.

2. 2
   Давление заказчика

   Эйчары и рекрутеры — люди подневольные: если заказчик, принимающий решение, настаивает на астрологии, переубедить его сложно. Если попытка не удалась, стоит задуматься о смене работы.

3. 3
   Способ снять ответственность

   Гороскоп удобен, когда нужно выбрать между двумя равными кандидатами. HR-менеджер призналась мне, что при одинаковых способностях и опыте она обращается к гороскопу и смотрит на совместимость знака зодиака с другими сотрудниками компании.

Подобным страдают и умные люди — это касается не только подбора персонала. Так же корректируют рабочий день из-за ретроградного Меркурия: например, подписание важных документов переносят на другой день.

Соискатели тоже верят в гороскоп

Если думать, что подобным страдают только эйчары и руководители, — это ошибка. Встречаются и кандидаты. HR рассказал мне историю о том, как один из кандидатов отказался от офера после того, как узнал, что его непосредственный руководитель — Весы.

— Весы — это никудышный лидер, не умеющий давать задания, неспособный оперативно принимать решения, уклоняющийся от управления и перекладывающий ответственность на других.
— из объяснения соискателя, почему он отказался от офера

Того же HR-а в конце собеседования, когда кандидатам дают возможность задать вопросы, удивил вопрос соискателя о дате рождения будущего руководителя. Оказалось, кандидату нужно было определить его знак зодиака — у него был печальный опыт работы под руководством Весов.

Вся предварительная работа с этим кандидатом пошла насмарку — уж лучше бы он сразу спросил об этом на первом этапе.

Астрология внутри уже нанятой команды

Есть и другая история — на этот раз про сотрудников отдела одной компании. У отдела появился новый руководитель, его взяли без уточнений насчёт знака зодиака. Каково же было его удивление, когда он узнал, что подчинённые в отделе очень увлечены астрологией.

Как реагировать на астрологию в найме

Простого совета здесь нет — многое зависит от роли и готовности спорить с заказчиком. Три рабочих варианта поведения собраны в таблице.

Третий вариант обычно самый рабочий: если руководитель хочет от кандидата определённых компетенций, стоит объяснить, что эти компетенции у него есть и он может их продемонстрировать, даже если знак зодиака вроде бы не подходит руководителю.

Снизить субъективность решений помогает и структура самого процесса найма — например, коллаборативный формат, где кандидата оценивает несколько человек, а не один нанимающий менеджер с личными предпочтениями. Разбор такого подхода есть в материале о коллаборативном рекрутинге.

Ещё один способ увести подбор персонала от случайных критериев вроде гороскопа — ориентироваться на ценности компании и кандидата, а не на приметы. Подробнее об этом — в разборе рекрутинга на основе ценностей.

Часто задаваемые вопросы