Валерий Кичкаев 
Мастерскую именной вышивки @halaty_minsk основал Андрей Миллин: идея родилась в 2006 году на волне моды на персонализированную спортивную экипировку, а полноценным бизнесом дело стало в 2010–2011 году. Сейчас мастерскую ведут вдвоём с женой Надеждой, и самый быстрый заказ они собрали за 2 часа — с 19.00 до 21.00.
О мастерской halaty_minsk
В 2021 году Praca.by поговорила для рубрики «Как из хобби сделать бизнес» с Андреем Миллиным, владельцем мастерской @halaty_minsk. Там создают именные эксклюзивные вещи — халаты, полотенца для взрослых и детей с вышивкой и другие изделия.
Praca.by спросила, откуда взялась идея заниматься таким делом и насколько это сложная работа.
Как в 2006 году появилась идея с вышивкой
Мысль о вышивке пришла из спорта. «Идея с вышивкой появилась относительно давно. В 2006 году я активно занимался спортом, а именно футболом. В тот период среди игроков мирового уровня был тренд — иметь персонализированную игровую обувь: наносили имена детей, жён, флаги», — вспоминает Андрей.
Захотелось повторить это для себя.
Найти нанесение на обувь оказалось непросто: интернет тогда почти не помогал, а организация с нужным оборудованием нашлась только в Англии — логистика и стоимость сделали идею невыгодной.
Следующей мыслью было делать вышивку в Беларуси, но цена станков на тот момент оказалась неподъёмной.
Я нашёл организацию с таким оборудованием в Минске, предложил сотрудничество и докупил дополнительное оборудование для обуви. Получилось, что сам станок для вышивки у них был, а я докупил дополнения к этому станку.
Сначала Андрей вышивал только себе, потом друзьям. Благодаря сарафанному радио быстро сложился круг постоянных клиентов, среди которых были известные на тот момент спортсмены.
От хобби к своему делу: 2006–2011 годы
Интерес к вышивке возник в 2006 году, но полноценно работать в этой сфере Андрей начал в 2010–2011-м.
Между 2006 и 2010 годом это оставалось хобби: своего оборудования не было, клиентов специально не искали, предлагали услугу только знакомым.
Организация, где он вышивал, решила закрыться и предложила выкупить оборудование. Пока Андрей взвешивал решение, станок продали другому покупателю — этот момент стал сигналом действовать самому.
Нашёл средства, одалживал у родственников — и так появился первый станок. Он небольшой, стоял просто в комнате. Чтобы работать на этом станке, мне надо было кое-что изучить.
Когда дело пошло, Андрей оформил ИП и начал работать с организациями — сначала с небольшими заказами, из-за которых приходилось трудиться по ночам.
Сейчас у мастерской есть небольшой цех: среднее промышленное оборудование для оптовых заказов и малое — для единичных изделий вроде халатов, полотенец и маек.
Инженерное образование как база для вышивки
До вышивки Андрей работал в сфере безопасности: у него высшее техническое образование, он проектировал системы безопасности на разных объектах, последним местом работы была крупная розничная торговая компания.
Уходить из найма он не жалеет — решение было взвешенным: совмещать основную работу с ночной вышивкой физически не получалось, и по соглашению сторон он уволился.
Инженерное образование пригодилось напрямую: вышивка на станках требует понимания работы оборудования, а умение работать с графическими редакторами помогает делать программы для вышивки. Опыт черчения и визуализации проектов упростил разработку дизайнов.
Освоить пришлось не только станок: за годы работы Андрей изучил графический дизайн, наладку оборудования, сайты, рекламу и таргетинг, а через общение с клиентами — тонкости бухгалтерского учёта.
По его словам, современный ИП — это одновременно бухгалтер, менеджер, наладчик, дизайнер и маркетолог.
Кто делает вышивку: работа вдвоём с женой
На момент интервью в мастерской работали только двое. Жена Андрея, Надежда, вела социальные сети @halaty_minsk: принимала заказы, согласовывала сроки изготовления, занималась доставкой. Сам Андрей отвечал за изготовление изделий и продвижение услуги.
Работы хватало на двоих с запасом: с клиентами приходилось общаться практически 24/7, телефон не выключался в 18.00. Иногда мастерская брала выходной, но всегда предупреждала об этом клиентов заранее.
Необычные заказы и что заказывают чаще
Серию однотипных заказов время от времени разбавляют необычные истории. Кто-то дарит полотенце с признанием в любви, кто-то вышивает огромный семейный герб, был случай — вышили номер телефона на нижнем белье. Иногда заказчиком неожиданно оказывается известный спортсмен или медийная личность, о чём в мастерской узнают только при передаче готового изделия.
Бо́льшую часть заказов составляют оптовые: логотипы на спецодежду, спортивную экипировку, корпоративные заказы. Халаты и полотенца занимают меньшую, но заметную часть бизнеса.
Скорость и честность против конкурентов
Когда Андрей начинал, конкуренция была заметно меньше — услуга ещё не была так развита. Со временем часть будущих конкурентов выросла из клиентов, которые изучили производство изнутри и открыли своё дело.
Отличает мастерскую, по словам Андрея, прежде всего честность: там не используют маркетинговые уловки и не пишут о себе, как некоторые, «мы n1 на рынке» и «18.000 халатов в год», если это не так. А вот в чём мастерская действительно первая — это скорость изготовления.
Наше оборудование позволяет изготавливать халаты в день заказа. Бывает, что заказ принят утром, а в обед он уже доставлен в другой город. Самый быстрый заказ был за 2 часа: клиент заказал халат в 19.00, в 21.00 уже была доставка.
Халаты всегда есть в наличии благодаря надёжным поставщикам «Полюс Комфорт» — это и позволяет закрывать срочные заказы без задержек. Похожую историю превращения увлечения в дело Praca.by записала и в других интервью рубрики — например, с @freeart_minsk и с @zarini.by.
Часто задаваемые вопросы
Как Андрей Миллин пришёл к идее мастерской именной вышивки?
Идея появилась в 2006 году под влиянием моды на персонализированную спортивную экипировку. Сначала он искал, где нанести вышивку на обувь, но подходящая организация нашлась только в Англии и оказалась невыгодной по логистике. Позже он нашёл партнёра с оборудованием в Минске и докупил недостающие приспособления.
Когда хобби превратилось в полноценный бизнес?
С 2006 по 2010 год вышивка оставалась хобби без своего оборудования и целевого поиска клиентов. Полноценно как бизнес дело заработало в 2010–2011 году, после того как Андрей купил собственный станок и оформил ИП.
Помогло ли Андрею предыдущее образование в новом деле?
Да. У него высшее техническое образование и опыт проектирования систем безопасности. Понимание оборудования, работа с графическими редакторами и опыт черчения напрямую пригодились в разработке дизайнов и настройке вышивальных станков.
Кто сейчас работает в мастерской halaty_minsk?
На момент интервью в мастерской работали двое — Андрей и его жена Надежда. Андрей отвечал за изготовление изделий и продвижение, Надежда — за приём заказов, согласование сроков и доставку через социальные сети.
Что мастерская вышивает чаще всего?
Бо́льшую часть заказов составляют оптовые: логотипы на спецодежду, спортивную экипировку и корпоративные заказы. Халаты и полотенца для частных клиентов занимают меньшую, но заметную долю бизнеса.
Насколько быстро мастерская выполняет срочные заказы?
Оборудование позволяет изготовить халат в день заказа. Самый быстрый случай — заказ в 19.00 и доставка уже в 21.00, то есть за 2 часа. Скорость обеспечивают надёжные поставщики, благодаря которым халаты всегда есть в наличии.
