Чтобы запустить рескиллинг в компании, нужно расставить приоритеты по навыкам, найти сотрудников с базовой подготовкой и стимулировать процесс — всего эксперты выделяют 6 шагов для работодателя и ещё 5 шагов для самого сотрудника. Без этой последовательности переобучение остаётся благим намерением, а не рабочим процессом.
Почему рескиллинг требует плана, а не одного решения
Рескиллинг — это прежде всего hard skills, а с учётом диджитализации речь чаще всего идёт о технических областях. Это усложняет задачу: мало объявить курс, нужно тщательное планирование.
Рескиллинг, апскиллинг и кросс-скиллинг работают только там, где уже есть развитая система корпоративного обучения и понятная стратегия — без неё отдельные курсы остаются разрозненными мероприятиями.
Подробнее о том, что такое рескиллинг и зачем он нужен компании, разобрано в отдельном материале о рескиллинге и его пользе для компании. Здесь — конкретная последовательность действий: сначала со стороны работодателя, затем со стороны самого сотрудника.
Как запустить рескиллинг в компании: 6 шагов
Рескиллить всю компанию сразу сложно и не нужно. Прогресс достигается там, где решения о переобучении опираются на данные о самых необходимых навыках, а не только на список сотрудников, которым это может пригодиться.
-
1Расставьте приоритеты по ключевым навыкам
Направляйте ресурсы туда, где рескиллинг закроет насущную потребность бизнеса. По мере отладки процесс можно распространить на другие области — начинать со всей компании сразу не требуется.
-
2Определите сотрудников с базовыми знаниями
Процесс проще, если у людей уже есть смежная подготовка. Сформируйте базу данных корпоративных навыков — она поможет выявить пробелы и выбрать, кого рескиллить в первую очередь.
-
3Стимулируйте процесс
Перспектива новых навыков и новой роли может ввести сотрудника в ступор. Нужна чёткая коммуникация: зачем это компании и ему самому, и что поддержка будет на протяжении всего процесса.
-
4Обеспечьте внешнее обучение
Внутреннего обучения обычно недостаточно для принципиально новых навыков. Сформируйте пул внешних программ — от машинного обучения до цифрового маркетинга, — который поможет адаптироваться к новым требованиям рынка.
-
5Дайте возможность перекрёстного обучения и ротации
Если нужный набор навыков уже есть у части команды, ротация ускорит рескиллинг остальных. Назначьте менторов и выстройте структуру обучения — так проблемы видны на раннем этапе.
-
6Собирайте и анализируйте показатели успеха
Рескиллинг зависит от множества факторов — от мотивации сотрудника до качества тренеров и объёма инвестиций. Ставьте чёткие цели для программ переобучения и регулярно измеряйте прогресс.
Последний шаг из списка — про метрики. Без чётких целей прогресс не с чем сравнивать, поэтому для него эксперты предлагают отдельный формат постановки задач.
Что делать сотруднику: 5 шагов самостоятельного рескиллинга
Когда компания всё организует и подталкивает к переобучению — это хорошо, но не заменяет внутреннюю мотивацию самого человека. Подогревают её широкие возможности для обучения — курсы онлайн и офлайн, доступные без привязки к работодателю.
-
1Определите свои цели
Привлекает ли вас конкретная отрасль или конкретная роль? Даст ли она перспективы роста, или, наоборот, рискует исчезнуть по мере развития технологий? Ответьте на эти вопросы прежде, чем выбирать курс.
-
2Используйте нетворкинг
Прежде чем действовать, воспользуйтесь связями и найдите знакомых на похожих позициях. Спросите об их обязанностях, навыках и о том, как они пришли на эту роль. Нетворкинг экономит время на пробах и ошибках.
-
3Используйте обучение в своей компании
Смена профессии не обязательно означает уход из компании — можно воспользоваться корпоративными программами. Даже если вы всё же уйдёте, опыт станет мостом к новой должности в другом месте.
-
4Запишитесь на курсы или программы
Многие современные программы позволяют учиться без отрыва от работы и остаются доступными по цене. Выбирайте формат по своему графику, а не наоборот.
-
5Переработайте резюме
Готовясь к поиску новой работы, переработайте резюме и оцените, как вы выглядите для работодателей. Часть прежних навыков пригодится и на новой должности — сделайте на них акцент.
Кто за что отвечает в процессе рескиллинга
Шаги компании и шаги сотрудника решают разные задачи и не заменяют друг друга. Ниже — как они распределяются по ролям.
| Кто действует | Зона ответственности |
|---|---|
| Компания | Приоритеты по навыкам, база корпоративных компетенций, внешнее обучение, ротация и менторство, метрики прогресса |
| Сотрудник | Собственные карьерные цели, нетворкинг, использование внутренних программ, запись на курсы, обновление резюме |
Инвестиции в развитие сотрудников окупаются не сразу, но именно они удерживают людей, которые иначе ушли бы за новыми навыками к конкурентам. Подробнее о том, почему стоит вкладываться в перспективных людей, а не только закрывать вакансии, — в материале про сотрудников-талантов.
Вывод
Быть в курсе постоянно меняющихся требований к навыкам сложно и для компании, и для отдельного сотрудника. Но с продуманным процессом и соответствующими инвестициями обе стороны могут создать основу для программ переподготовки, которые дают результат по мере развития конкретных навыков, а не остаются разовой инициативой.
Часто задаваемые вопросы
С чего начать рескиллинг в компании?
С расстановки приоритетов по навыкам: определите, какие компетенции нужнее всего бизнесу прямо сейчас, а не пытайтесь переобучить всех сразу. Дальше — сформировать базу данных навыков сотрудников и запустить стимулирующую коммуникацию, чтобы люди понимали смысл процесса.
Сколько шагов включает рескиллинг сотрудников со стороны компании?
Эксперты выделяют шесть шагов: расстановка приоритетов по навыкам, определение сотрудников с базовой подготовкой, стимулирование процесса, внешнее обучение, возможности перекрёстного обучения и ротации, а также сбор и анализ показателей успеха.
Может ли сотрудник запустить рескиллинг самостоятельно, без инициативы компании?
Да. Пять шагов для самостоятельного рескиллинга — это определение собственных целей, нетворкинг, использование обучения в текущей компании, запись на внешние курсы или программы и переработка резюме под новую роль.
Как понять, какие навыки в компании нужно прокачивать в первую очередь?
Опирайтесь на информацию о самых необходимых для бизнеса навыках, а не только на список сотрудников, которым не помешало бы обучение. База данных корпоративных компетенций помогает увидеть пробелы и выбрать, с кого начать.
Зачем ставить SMART-цели для программы рескиллинга?
Процесс переобучения зависит от множества факторов — от мотивации сотрудника до качества тренеров и инвестиций. Конкретные, измеримые, достижимые, значимые и ограниченные по времени цели позволяют регулярно измерять реальный прогресс, а не только факт прохождения курса.
