Валерий Кичкаев 
Карьерный консультант не устраивает клиента на конкретную вакансию и не пишет за него резюме — он помогает выстроить стратегию поиска работы, самопрезентацию и путь к карьерной цели, а решение клиент принимает сам. У героини материала, HR-эксперта Екатерины Ковальчук, опыт в HR почти 10 лет, а один из её клиентов после сопровождения получил оффер с зарплатой на 25% выше собственных ожиданий.
Чем занимается карьерный консультант и чем он отличается от рекрутера
Рекрутер закрывает конкретную вакансию для работодателя. Карьерный консультант работает на стороне клиента: помогает решить вопросы с карьерой — найти работу мечты, преодолеть профессиональный застой, сменить специализацию.
В общее понятие карьерного консалтинга входит диагностика личностных и профессиональных качеств, разработка стратегии поиска работы и профессиональное ориентирование. Также сюда входят аналитика рынка труда по зарплате и обязанностям для конкретного клиента, помощь с резюме и сопроводительным письмом, подготовка к собеседованию и сопровождение на всех этапах трудоустройства.
-
1Диагностика
Оценка личностных и профессиональных качеств клиента.
-
2Стратегия
Разработка стратегии поиска работы и профессиональное ориентирование.
-
3Анализ рынка
Разбор зарплатных ожиданий и обязанностей под конкретного клиента.
-
4Резюме и самопрезентация
Помощь с резюме, сопроводительным письмом и отработкой самопрезентации.
-
5Сопровождение
Поддержка на всех этапах трудоустройства, включая подготовку к собеседованию.
Материал о том, как выглядит смежная профессия со стороны нанимателя, — в разборе о том, в кого мимикрируют рекрутеры.
Ложные ожидания: что консультант не делает за клиента
Самое частое заблуждение — клиент рассчитывает, что консультант напишет резюме вместо него. Второе — что у консультанта много знакомых и он устроит на конкретную должность в конкретной компании. Оба ожидания не соответствуют формату работы.
Написать вместо кого-то резюме — это то же самое, что отправить меня с научным докладом по медицине. Я выступлю, потому что навыки выступления перед публикой у меня есть, но как только научное сообщество начнёт задавать вопросы, я «посыплюсь».
Консультант не делает работу за клиента, а помогает выстроить правильную траекторию движения к карьерной цели.
Как HR-специалист с 10-летним опытом стала карьерным консультантом
За почти 10 лет в HR Екатерина Ковальчук прошла через все функции. Это кадровое делопроизводство, обучение и развитие персонала, мотивация, адаптация и введение в должность, подбор персонала от рабочих специальностей до топ-менеджеров.
Чем больше она общалась с людьми, тем яснее видела: у каждого есть талант, но не у каждого — умение заявить о себе как о специалисте. К ней регулярно обращались знакомые с просьбами посмотреть резюме и разобраться, почему их не приглашают на собеседования.
Этот курс систематизировал накопленный опыт: на момент интервью в 2022 году Екатерина его заканчивала. В планах на тот момент значился переход в карьерный коучинг.
С автором материала Екатерина познакомилась во время своей стажировки от HR-университета БГУ — о похожих инициативах вуза можно почитать в материале про карьерный форум БГУ.
Два кейса из практики: консультирование и коучинг
В работе Екатерины формат помощи зависит от запроса клиента: одним нужен полный цикл консультирования, другим — только коучинг для самоопределения. Два случая показывают разницу.
Ниже — сводка по обоим случаям: с чего клиент начинал, какой формат помощи применялся и каким был результат.
| Параметр | Кейс 1: юрист, 3 года на первом месте работы | Кейс 2: мужчина 38 лет, устал от темпа |
|---|---|---|
| Отправная точка | Юрисконсульт в компании до 50 человек, доходы застряли на месте | Хорошая должность и уровень заработной платы, но нет прежнего азарта |
| Формат помощи | Полное консультирование: резюме, стратегия поиска, самопрезентация, репетиция собеседований | Карьерный коучинг: технические вопросы поиска работы клиент решает сам |
| Результат | Оффер в международной консалтинговой компании, зарплата на 25% выше ожиданий | Определены сферы максимального интереса, работа с коучем продолжается |
В первом кейсе консультант вела клиента через все этапы поиска. Во втором — клиенту хватило коучинга: технические вопросы поиска работы он решал сам, а фокус был на самоопределении.
Разница между двумя случаями сводится к одному вопросу: способен ли клиент сам решить технические задачи поиска работы.
Кто чаще всего обращается за консультацией
Один из частых типов клиента — человек, который продолжительное время служил в армии, а затем решил кардинально сменить профессию. Чаще всего такие клиенты стремятся уйти в IT-сферу.
Нужна ли карьера цифровому поколению
Разница между поколениями есть, но объединяет их один и тот же вопрос о самоопределении: кто я, кем хочу быть, какова моя роль в обществе. От ответов зависит, что конкретный человек вообще понимает под словом «карьера».
Ответы на эти вопросы часто требуют помощи специалиста — карьерного консультанта либо коуча, а не только личных размышлений.
Часто задаваемые вопросы
Чем карьерный консультант отличается от рекрутера?
Рекрутер закрывает вакансию в интересах работодателя. Карьерный консультант работает на стороне клиента: помогает найти работу мечты, преодолеть профессиональный застой или сменить специализацию, но не трудоустраивает напрямую.
Может ли карьерный консультант написать резюме за клиента?
Нет. Это одно из главных заблуждений клиентов. Консультант помогает составить резюме вместе с клиентом, но не делает работу за него — иначе результат окажется поверхностным, как выступление неспециалиста с чужим докладом.
В чём разница между карьерным консультантом и карьерным коучем?
Консультант ведёт клиента через весь процесс: резюме, стратегию поиска, самопрезентацию, подготовку к собеседованиям. Коуч нужен, когда технические вопросы поиска работы клиент способен решить сам, а помощь требуется в самоопределении и выборе направления.
Кто чаще всего обращается к карьерному консультанту?
Один из частых типов клиента — человек, который долго служил в армии и решил сменить профессию, чаще всего в сторону IT-сферы.
Может ли карьерный консультант гарантировать трудоустройство в конкретную компанию?
Нет. У консультанта нет цели устроить клиента по знакомству на конкретную должность — это одно из ложных ожиданий. Задача консультанта — выстроить стратегию и подготовку, а решение и результат зависят от самого клиента и рынка.
