Валерий Кичкаев 
Нужно ли сопроводительное письмо к резюме — вопрос, по которому нет единого мнения даже среди рекрутеров. Одни уверены, что оно выделит вас среди претендентов, другие честно признаются, что вообще его не читают. Разберёмся, когда сопроводительное письмо реально повышает шансы, когда его лучше не отправлять, как его правильно построить и каких ошибок избегать.
«Крик души» нанимающего менеджера
Недавно мне попался пост в социальной сети о важности сопроводительного письма. Интересно, что написал его не специалист по подбору персонала, а нанимающий менеджер (похвально, что менеджеры участвуют в подборе, — я всегда за!). Кстати, я как-то писал об очень похожем инструменте, о котором у нас почти не знают и который как раз рассчитан на нанимающих менеджеров, — о «письме боли» (pain letter). В чём его фишка, можно прочитать здесь.
Так вот, нанимающий менеджер написал о важности для него сопроводительного письма, даже назвал это криком души. Он читает сопроводительные письма, радуется нешаблонным и расстраивается, когда видит обратное, — считает, что лучше вообще не писать, чем присылать шаблонный текст. Базовая структура у него такая: приветствие; название вакансии; что в ней заинтересовало; информация об опыте и навыках, важных именно для этой вакансии и/или компании; призыв к действию (ожидание фидбека). Но всё же такой случай — большая редкость: даже в среде рекрутеров нет однозначного мнения, стоит ли писать такие письма.
Стоит ли вообще писать: дискуссия
Да, такая дискуссия существует. С одной стороны, рекрутеры и HR-ы говорят, что само резюме должно быть очень чётким, без воды, поскольку времени на прочтение мало. Известный эксперт Джон Салливан, например, утверждает, что в среднем рекрутер тратит на одно резюме до шести секунд. При таких делах какое там сопроводительное письмо, кто его будет читать?
С другой стороны, большинство рекрутеров и HR-ов настаивают на необходимости писать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди претендентов, а значит, увеличит шансы занять вакансию. Хотя в неформальной обстановке многие признаются, что письма не так важны, как резюме, а некоторые — что вообще их не читают. На мой взгляд, здесь есть некоторое противоречие, мягко говоря.
Кандидаты против
Кандидаты в большинстве своём против и частенько иронизируют по этому поводу. Например: «Давайте, может, ещё приветственный ролик на YouTube под каждую вакансию будем записывать, с танцем под гармошку, чтобы рекрутер заинтересовался и прочитал сопроводительное письмо, чтобы заинтересоваться и прочитать наконец-то, что написано в резюме. То есть резюме надо составлять под вакансию, а ещё в сопроводительном письме указать, на какую вакансию, — как будто нажатия кнопки „откликнуться“ недостаточно. А ещё обязательно написать, что буду ждать фидбек».
Ирония к месту: мы ведь все в курсе, за что прежде всего недолюбливают HR-ов. Да-да, за бюрократию.
Когда сопроводительное письмо нужно
Как говорят англичане, it depends — «это зависит». Давайте разбираться, от чего.
Если в описании вакансии есть требование сопроводительного письма — точно стоит его написать. Сами понимаете: если требование есть, а письма нет, рекрутер не станет читать и резюме, для него это красный флаг.
Никаких гарантий, что письмо прочитают, разумеется, нет. Но вдруг рекрутер окажется перед выбором, задумается — и тогда наверняка прочитает. Соответственно, если у конкурента письма нет (или есть, но у вас грамотнее) — вы победите. Есть и ещё момент: сам факт письма говорит рекрутеру, что приложены дополнительные усилия и требование выполнено. Даже не прочитав его, он будет знать, что вы действительно хотите эту работу и готовы предпринять все шаги, чтобы показать, что достойны её.
Когда лучше не отправлять
Бывают ситуации, когда сопроводительное письмо только навредит.
Структура сопроводительного письма
Если решили писать — придерживайтесь понятной структуры. Так письмо будет дополнять резюме, а не дублировать его.
| Элемент | Что указать |
|---|---|
| Приветствие | Лучше адресовать конкретному человеку. В вакансиях на Praca.by, как правило, есть контактное лицо: рекрутер, директор или непосредственный руководитель. |
| Короткий рассказ о себе и причина отклика | Ясно сформулируйте мотивы и ожидания, покажите искреннюю заинтересованность именно в этой вакансии. |
| Какие задачи решите | Опишите проблемы, которые сможете закрыть, и профессиональный опыт, который принесёте компании. |
| Ссылка на проекты | Если претендуете на релевантную должность — сошлитесь на реализованные проекты. |
| Вежливое прощание | Не мудрите: «Надеюсь на скорое знакомство и плодотворное сотрудничество» — достаточно. |
| Подпись и контакты | Если отклик не с джоб-портала, обязательно укажите контактные данные. |
Распространённые ошибки
Большинство работодателей рассматривает резюме и без сопроводительного письма. Но не упускайте возможность лишний раз напомнить о себе, рассказать о своих достоинствах и о пользе, которую принесёте работодателю.
