Редакция Praca.by Лидерские качества развиваются практикой, а не должностью: начните с малого, учитесь принимать решения и работать в команде. Мы сгруппировали 35 советов в шесть направлений — от первых шагов без руководящей позиции до эмпатии и самоконтроля, — которые пригодятся и рядовому сотруднику, и начинающему руководителю.
Как лидерские качества помогают в работе
Люди с развитыми качествами лидерства ценятся высоко. От того, как выстроен рабочий процесс и общение с подчинёнными, зависит общий успех дела.
Если команда теряет мотивацию, движется не туда или сталкивается с серьёзной проблемой, лидер должен сплотить людей, переориентировать их и замотивировать двигаться дальше. Собрали 35 советов в шесть тематических блоков ниже — большинство подойдёт независимо от должности.
С чего начать, если вы не руководитель
Лидерские качества можно оттачивать и без руководящей позиции. Начните с простых практических шагов на своём текущем месте.
-
1Начинайте с малого
Если вы не на руководящей должности, это не значит, что нельзя оттачивать лидерские качества. Проявите инициативу и предложите организовать мероприятие для коллег.
-
2Станьте хорошим подчинённым
Слушайте руководителя, учитесь у него, предлагайте свои идеи и высказывайте конструктивную критику. Все эти качества понадобятся и в роли лидера.
-
3Перенимайте опыт у лидеров, которыми восхищаетесь
Лидеры есть везде: старшие братья и сёстры, родители, учителя, тренеры, политики, предприниматели. Наблюдайте за другими и замечайте детали, которые делают их хорошими лидерами.
-
4Найдите наставника
Человек, который поможет советом и задаст верное направление, — большое преимущество на старте.
Эти четыре шага не требуют должности и подходят на любом этапе карьеры.
Как развивать лидерские качества в себе
Часть советов касается личных навыков и внутренней уверенности. Ниже — семь направлений саморазвития для будущего лидера.
| Качество | Как его развивать |
|---|---|
| Принятие решений | Когда вы принимаете решение, вы берёте на себя ответственность — неотъемлемую часть лидерства. |
| Умение просить о помощи | Хороший лидер понимает, что не может обладать всей информацией, и не боится обращаться за помощью. |
| Сильные и слабые стороны | Проведите самоанализ: так вы поймёте, в чём развиваться, а что использовать активнее. |
| Своё видение | Определите, ради чего вы хотите быть лидером и какие у вас краткосрочные и долгосрочные цели. |
| Обучение лидерству | Курсы, семинары, форумы, книги — есть много способов развивать лидерские качества, не упускайте возможности. |
| Смелость и уверенность | Они нужны, чтобы принимать решения, признавать ошибки, предлагать идеи и ломать привычные шаблоны. |
| Самоуверенность | Хороший лидер — уверенный в себе человек, и эту черту можно тренировать так же, как другие. |
Эти качества закладывают базу, но раскрываются они только в работе с людьми — дальше про команду.
Как выстроить работу с командой
Лидер — не тот, кто просто раздаёт указания, а тот, кто активно участвует в работе команды и координирует её изнутри.
-
1Учитесь работать в команде
Лидер координирует действия команды изнутри, а не просто раздаёт поручения со стороны.
-
2Делегируйте эффективно
Некоторые лидеры боятся делегировать, потому что не доверяют работу другим. Не контролируйте каждый шаг подчинённых — учитесь им доверять.
-
3Понимайте психологию каждого в команде
Чтобы команда раскрыла весь свой потенциал, поймите каждого её члена: мотивацию, сильные и слабые стороны, предпочитаемый стиль работы.
-
4Учитесь мотивировать других
Большая часть работы лидера связана с мотивацией подчинённых — без неё команда не выйдет на максимум.
-
5Хвалите других
Не забывайте про такую простую форму поощрения. Людям важно, чтобы их достижения признавали.
-
6Делитесь знаниями по желанию коллег
Передача знаний повышает ваш авторитет и одновременно помогает улучшить собственные навыки.
Каждый из этих пунктов работает на доверие внутри команды — а доверие удерживают словом и поведением, а не только результатом.
Как наладить коммуникацию и разрешать конфликты
Без ясной коммуникации команда теряет направление, а нерешённые конфликты копятся и снижают мотивацию. Собрали шесть навыков общения, которые держат команду в тонусе.
| Навык | В чём суть |
|---|---|
| Коммуникативные навыки | Без ясности в направлении команда путается, теряет мотивацию и получает лишний стресс. |
| Умение слушать | Старайтесь понять, что пытаются донести другие, а не зацикливаться только на своих мыслях. |
| Переговоры | Учитесь излагать мысли ясно, ёмко и по делу — это экономит время всем сторонам. |
| Ясные ожидания | Ставьте конкретные цели и убеждайтесь, что вы на одной волне с сотрудниками. |
| Разрешение конфликтов | Конфликты неизбежны, поэтому важно уметь грамотно и спокойно их разрешать. |
| Круг знакомств | Новые знакомства — это возможность потренировать коммуникацию и перенять чужой опыт. |
Эти навыки нельзя натренировать за один разговор — они нарабатываются в ежедневном общении с командой.
Как организовать рабочий процесс
Лидеру важно не только вдохновлять, но и держать процессы под контролем. Не всё из списка ниже требует должности — часть пунктов доступна на любой позиции.
Этот список закрывает организационную часть роли — дальше про личные качества, которые её поддерживают.
Какие личные качества держат лидера в форме
Кроме навыков, у лидера должны быть внутренние опоры — черты характера, которые не дают выгореть и потерять команду.
Если говорить формально, лидером может стать любой человек, но для этого нужен постоянный труд, а не разовое усилие.
Часто задаваемые вопросы
С чего начать развивать лидерские качества, если я не руководитель?
Начните с малого: проявите инициативу в текущих задачах, например предложите организовать мероприятие для коллег. Параллельно станьте хорошим подчинённым — слушайте руководителя и предлагайте идеи — и найдите наставника, который подскажет верное направление.
Как лидеру научиться делегировать задачи?
Главное препятствие — недоверие к чужой работе. Начните с того, чтобы перестать контролировать каждый шаг подчинённых, и постепенно передавайте им целые задачи, а не отдельные действия.
Что делать, если в команде назревает конфликт?
Разрешать его сразу и спокойно, не откладывая. Конфликты неизбежны в любой команде, и умение грамотно их гасить — такой же навык, как переговоры или умение слушать.
Как лидеру расставлять приоритеты в работе?
Сосредоточьтесь на задачах, которые приносят ощутимые результаты, и отслеживайте прогресс по ним. Награждайте себя и команду за победы и избегайте негативного мышления, которое тормозит работу.
Нужно ли лидеру быть смелым и уверенным в себе?
Да: смелость и уверенность нужны, чтобы принимать решения, признавать ошибки и предлагать новые идеи. Обе черты можно тренировать так же, как любой другой лидерский навык — постепенной практикой.
Как лидерские качества помогают на собеседовании?
Примеры инициативы, работы в команде и решения проблем — весомый аргумент на любом интервью. Подробнее о том, как собрать такие примеры и подготовиться к разговору с работодателем, — в статье о подготовке к собеседованию.
