Валерий Кичкаев 
Офер выглядит как гарантия трудоустройства, но по нашему законодательству это всего лишь письмо: в Трудовом кодексе о нём не сказано ничего. Отозвать его могут за два дня до выхода на работу, а неустойку в три оклада компания платит только по доброй воле. Реальной гарантией офер становится там, где это политика компании: через серьёзные агентства его предлагали в 100 % случаев, а в международных компаниях офер просто не высылают, если в кандидате сомневаются.
Обещать — не значит жениться
Один знакомый HR-менеджер сравнил офер с заявлением, которое молодые люди пишут в загсе. Жених и невеста могут ведь и не стать мужем и женой — так и кандидат, получивший письмо с предложением о работе, не обязательно станет работником компании. А если и станет, не факт, что условия будут выполняться.
Иногда складывается впечатление, что Трудовой кодекс и реальная жизнь находятся в разных мирах и лишь иногда пересекаются.
Как офер появился на нашем рынке
Впервые о том, что такое офер, я написал в 2008 году. Тогда о них только начинали говорить и понемногу использовать — прежде всего в представительствах международных компаний, потому что в других странах у таких компаний такая практика уже была.
За 16 лет практика перешла и на случаи, когда кандидат устраивался на работу самостоятельно, без помощи агентства.
Три кейса: что бывает на практике
Три ситуации из жизни показывают весь диапазон — от отозванного офера без последствий до добровольной компенсации в три оклада.
-
1Офер отозвали за два дня до выхода
Кандидат на управленческую позицию в отечественную компанию получил офер в письменном виде и подписал его. Неожиданностью он не стал: все детали согласовали на финальном интервью с генеральным директором, а подтверждение от человека такого уровня предполагает, что всё будет окей. Выход на работу через пять дней, но через три дня после подписания компания офер отзывает. Генеральный директор от разговора не прятался: руководство головного офиса меняет планы. Извинился и попрощался.
-
2Передумали, но выплатили три оклада
Компания искала руководителя среднего звена через кадровое агентство и сделала офер самому сильному кандидату, но в последний момент передумала. Кандидат за это время объявил об уходе в своей компании и начал готовиться к передаче дел. Компания выплатила ему компенсацию в размере трёх месячных окладов в качестве неустойки. В офере это закреплено не было — исключительно добровольное решение.
-
3Зарплата не совпала с офером — и её вернули к обещанной
Компания закрывала вакансию через агентство и сделала офер через рекрутера. У кандидата возникли вопросы, их передали в компанию, та прислала разъяснения, кандидат подписал. Через месяц, получив зарплату, сотрудник увидел, что цифры отличаются от оговорённых. Он обратился к руководству с просьбой объяснить расхождение — и после оценки ситуации зарплата стала соответствовать заявленной в офере.
А что на диком Западе
В США офер — это юридический документ. Тот, кто его подписывает, выступает представителем компании, и в случае судебного разбирательства судья всегда ссылается на оговорённые в офере условия.
| Что делает офер | У нас | В США |
|---|---|---|
| Статус документа | Юридической силы нет, в Трудовом кодексе не упоминается | Юридический документ, подписант выступает представителем компании |
| Если условия нарушены | Хрупкая договорённость: гарантий нет ни у одной из сторон | Повод для суда или увольнения; чаще всего спор идёт о зарплате |
| В суде | Не рассматривается как основание | Обе стороны используют офер как подтверждение своих слов |
Плюс к юридической, у офера есть и информационная функция: он обеспечивает взаимопонимание между компанией и кандидатом и снимает возможное недопонимание об условиях работы.
Зачем офер компании — и зачем кандидату
Если кандидат ценный, компания часто не устанавливает испытательный срок, а сразу предлагает трудовой договор: это больше гарантия в плане удержания. С офером ситуация похожая — почему ценному кандидату не изложить условия на бумаге.
| Сторона | Что даёт офер |
|---|---|
| Компания | Показывает серьёзность намерений. Но зачастую это всего лишь манипуляция, чтобы попридержать кандидата, тем более что никаких последствий не будет — на документ офер не тянет |
| Кандидат | Прижать к стенке того, кто подписал офер и не приступил к работе, невозможно. Кандидаты тоже не лыком шиты и способны манипулировать в ответ, если оферов у них несколько |
Обратная сторона этой игры — контроффер от текущего работодателя, о нём мы писали в материале «Осторожно: контроффер».
Когда офер — это действительно гарантия
Всё-таки офер может выступать гарантом, и решает это не документ, а политика компании.
В другой международной компании HR-директор рассказала, что офер предлагают кандидатам на все позиции — где-то только на управленческие. Причём документ у них называется «письмом о достижении понимания», и компания просто так его не высылает: берёт на себя обязательство взять кандидата на прописанных условиях. До сих пор практика это подтверждала.
