Лет пятнадцать назад я предположил, что резюме умрет и информацию о кандидате рекрутеры будут получать из его профиля в социальной сети. Но мой прогноз не сбылся или сбылся лишь в той части, что информацию о кандидате рекрутеры действительно из профиля в сети используют, но она, скорее, дополнительная. А резюме по-прежнему процветает и вот-вот станет произведением современного искусства.

На этом можно заработать
Удивительно, но постов и комментариев в сетях на тему, связанную с резюме, очень много. Еще бы, рекрутеры, HR-ы, карьерные консультанты, коучи и различные инфоцыгане кровно заинтересованы в том, чтобы резюме оставалось важным инструментом в подборе персонала, потому что на этом можно заработать. Как? Ну, например, учить кандидатов, как правильно его составлять, чтобы его не выбросили в корзину (на самом деле вероятность что его выбросят все равно высока). Или вот еще. В продвинутых компаниях используется ATS (applicant tracking system), которая по ключевым словам фильтрует резюме. В этом случае тоже можно заработать на обучении (как написать резюме, чтобы система его пропустила). Некоторые рекрутеры/карьерные консультанты не чураются и просто берут деньги за составление резюме, правда, кандидаты в этом случае требуют какие-то гарантии.

Конкурент
В последнее время появился конкурент. Речь идет об искусственном интеллекте, например, нашумевший в последнее время Chat GPT. Рекрутеры, правда, утверждают, что он несовершенен… Зато прокачанный рекрутер видит не только информацию, но и связи между написанными строчками. Например, как взаимосвязаны (или наоборот) между собой места работы кандидата, какие есть белые пятна в карьере, как двигалась его карьера (гладко, с постепенным ростом или как попало — со взлетами и падениями). Как связан имеющийся опыт с навыками и т.д. В одном из постов я прочитал утверждение, что грамотный рекрутер по резюме может на 80 % предсказать исход собеседования.

Лист бумаги с саморекламой
Да, резюме — это важный инструмент в рекрутинге, но его роль не стоит преувеличивать. Хотя некоторые могут взять на работу только на основе резюме, в большинстве случаев этого недостаточно, чтобы оценить кандидата. Резюме помогает работодателю получить первичное представление о кандидате (причем весьма общее), но для окончательного решения обычно требуется дополнительная информация (собеседования, тестовые задания и проверка рекомендаций). Резюме может быть неполным или неточным — и это еще мягко сказано. В резюме принято приукрашивать. Это считается нормальным. Даже те, кто учат писать резюме, настаивают на том, чтобы, например, не упоминать нерелевантный опыт. На самом деле даже если у рекрутера семь пядей во лбу, он мало что узнает из резюме, в лучшем случае названия должностей и компаний, в которых работал кандидат.

Кейс
Сегодня много говорят о важности мягких навыков, для некоторых сфер и позиций они вообще критичны. Особенно это важно для успешной работы в команде. Выявить эти навыки, читая резюме, невозможно. Однажды узнал вот такую историю. Нанимающий менеджер искал себе в команду нового специалиста по работе с клиентами, который мог бы помочь развитию бизнеса. Один коллега порекомендовал кандидата, и менеджер пригласил его побеседовать. Сначала он думал, что фактически нашел своего следующего сотрудника. Но когда нанимающий менеджер спросил об опыте работы, все в один момент развалилось. Кандидат начал поливать грязью своего нынешнего работодателя. В результате менеджер решил, что хотя кандидат был отличным специалистом, но по ценностям он совсем не подходит.

Вывод
С одной стороны, мне импонирует, когда компания не использует «крысиные бега» (многоэтапную систему отбора кандидатов). С другой стороны, основывать выбор лишь на резюме, даже если у рекрутера высокая насмотренность и чуйка, тоже никуда не годится. В итоге резюме помогает сформировать первичное впечатление, но для принятия обоснованного решения требуется комплексная оценка кандидата, а сделать лучше всего это на испытательном сроке.