Когда сотрудник уже написал заявление, наступает самый ценный и часто упускаемый момент — прощальное интервью. Почему он уходит на самом деле? Что компания могла бы сделать лучше? Это не допрос, а стратегический инструмент, золотая жила фидбека. Правильно проведенная беседа на выходе — это честное зеркало для компании и ключ к снижению текучки в будущем. Правда не надейтесь, что все уходящие сотрудники будут с вами откровенны.