Резюме директора:
шаблон и пример

О себе

Руководитель с опытом управления подразделением и операциями. Отвечаю за выполнение плана, сервис, персонал и дисциплину исполнения. Умею ставить KPI, контролировать выручку и маржинальность, наводить порядок в процессах и обучать линейных руководителей. Хочу расти в роли директора с расширенной зоной ответственности (несколько точек, бюджет, проекты).

Опыт работы

Сеть магазинов «ГородМаркет» 2022 — н.в.

• Управление командой 18 человек: подбор, обучение, графики, контроль стандартов сервиса
• Выполнение плана продаж и контроль показателей: выручка, списания, средний чек
• Оптимизация процессов (приёмка, выкладка, касса) — снижение потерь и очередей в пиковые часы

ООО «РитейлСервис», Минск 2019 — 2022

• Помощь директору в управлении точкой: смены, сервис, план продаж, контроль кассовой дисциплины
• Участие в инвентаризациях и разборе отклонений; подготовка отчётов по KPI для руководства

Образование

Навыки

постановка задач контроль исполнения план/факт выручка маржа списания подбор обучение мотивация стандарты работа с жалобами регламенты дисциплина 5S (базово) Excel отчёты руководству поставщики/арендодатели (базово) P&L

Языки

• Русский — Родной / Native
• Английский — B1 — Средний

О себе

Директор с 12+ годами управленческого опыта: P&L, бюджетирование, развитие продаж и операционная эффективность. Управлял компанией/направлением с оборотом и командой 80+ человек, запускал новые точки и проекты, выстраивал финансовый контроль и систему KPI. Сильные стороны — рост выручки через продукт и каналы, снижение издержек через процессы и прозрачную отчётность.

Опыт работы

ООО «СервисПлюс» 2019 — н.в.

• Ответственность за P&L: годовой бюджет, план продаж, маржинальность, инвестиции и cash flow
• Рост выручки: запуск 2 новых направлений и пересборка прайса — увеличение выручки на ~22% за год
• Операционная эффективность: регламенты и KPI, снижение операционных затрат на ~10% без падения качества

ООО «ТоргСеть», Минск 2013 — 2019

• Рост выручки и маржинальности направления; запуск новых точек и пересмотр ассортимента
• Формирование оргструктуры продаж и сервиса, KPI и система отчётности для руководства

ООО «СтартАп», Минск 2006 — 2013

• Масштабирование команды продаж с 8 до 35 человек; вывод компании на устойчивую прибыльность
• Выстраивание процессов закупок и логистики, снижение издержек на ~8% за счёт тендеров

Образование

Навыки

бюджет планирование cash flow цели приоритизация дорожные карты оргструктура найм руководителей KPI каналы прайс воронка (на уровне директора) регламенты операционная эффективность управленческие отчёты план/факт контрагенты договоры комплаенс (базово) структура план продаж

Языки

• Русский — Родной / Native
• Английский — B2 — Выше среднего