Люди все чаще используют ИИ в своей работе. Такие приложения, как CoPilot, ChatGPT и Gemini, являются одними из самых популярных, а в начале этого года всех удивили китайцы, выпустившие DeepSeek, обваливший акции технологических компаний США и Европы. Такие продукты помогают экономить время, сосредоточиваться на самом важном в работе, становиться более креативными (иногда наоборот) и, в конце концов, получать больше удовольствия от работы. Учитывая столь значительное количество продуктов на основе ИИ, появившихся за последнее время, возникает вопрос: насколько этично их использовать? Например, недавно я написал о том, как ИИ используется во время видеоинтервью с применением дипфейк-технологии. Здесь все предельно ясно: это неэтично. Однако распространяется ли это на использование ИИ для составления резюме и сопроводительного письма, подготовки к собеседованию или ответов на вопросы работодателя? 

Что считать обманом? 
В рамках рекрутинга технологическая помощь не является чем-то новым, и компании давно оседлали этот тренд. Но и соискатели все чаще используют ИИ для улучшения своих шансов при получении работы. Думают ли об этике? Скорее всего, нет. Когда появились мобильные телефоны, водители стали использовать их во время управления транспортным средством. Через какое-то время в ПДД внесли изменения и запретили использование. Это как-то повлияло на действия водителей? Не очень, и это при том, что законом это запрещено. В случае с ИИ вообще нет каких-то внятных ограничений. Очевидно, что соискатели не видят никаких границ. Интересно по этому поводу высказался один эксперт: «ИИ меняет подход соискателей к поиску работы. Поскольку ИИ продолжает развиваться, кандидаты должны понимать, что является ответственным использованием, а что — неприемлемым. На мой взгляд, это отличный инструмент для увеличения эффективности поиска работы, но как только вы полностью отдаетесь в его власть, то есть ваш вклад становится ничтожным, теряется оригинальность, а честность заменяется ложью, то это похоже скорее на мошенничество».

Серая зона 
Различные исследования подтверждают тренд, что ИИ все чаще используется в рекрутинге как компаниями, так и соискателями. В отчетах также подчеркиваются неоднозначные мнения в отношении использования ИИ в процессе поиска работы. Чуть более половины работодателей в некоторой степени или полностью согласны с использованием ИИ соискателями, но около трети работодателей считают использование ИИ в некоторой степени или полностью неприемлемым. А теперь конкретнее. На вопрос, является ли использование ИИ для создания сопроводительных писем или резюме неэтичным, в большинстве HR-ы и рекрутеры считают, что не является. На вопрос, является ли использование ИИ для подготовки к собеседованиям или оценки навыков неэтичным, в подавляющем большинстве ответили, что не является. А вот на вопрос, является ли использование ИИ во время собеседования неэтичным, большинство ответили, что да, это неэтично. При этом рекрутеры и HR-ы считают приемлемым использование соискателями ИИ перед собеседованием (для совершенствования ответов и повышения уверенности) и после собеседования (анализ собеседования и определение областей, в которых можно улучшить ситуацию).

Лучшие практики использования ИИ
Эксперты сходятся во мнении, что если работодатель спрашивает соискателя об использовании ИИ в процессе подачи резюме, то лучше честно сказать, как вы его использовали. Кроме того, важно, чтобы вся предоставленная информация, независимо от того, использовался ИИ или нет, являлась подлинной и отражала истинные способности. ИИ прекрасен как инструмент для улучшения навыков и презентации, а не как замена собственных усилий. Это, собственно, примеры ответственного использования ИИ. 

Выводы
Использование ИИ при поиске работы в общем и целом считается этичным, но зависит от того, как его использовать. Применение ИИ для составления, редактирования или оптимизации резюме и сопроводительного письма допустимо. Это помогает более эффективно представить свои навыки и опыт, если содержание резюме остается правдивым и точно отражает вашу квалификацию. ИИ можно использовать для моделирования собеседований (так называемые мок-интервью) и получения рекомендаций по запросам, касающимся успешного прохождения. Это законный способ подготовки и повышения уверенности, поскольку интервью для многих кандидатов в психологическом плане стрессовое мероприятие. Подбор вакансий на платформах с использованием ИИ позволяет сопоставить навыки и предпочтения кандидата с вакансиями; сегодня широко используются и считаются приемлемой практикой. Неэтичное использование ИИ связано с ложными данными, касающимися квалификации, навыков или опыта, которыми кандидат не обладает. Веерная рассылка большого количества резюме с помощью ботов на базе ИИ без адаптации к конкретным должностям является неэтичной. Естественно, использование ИИ с применением дипфейк-технологий является не то что неэтичной, а противозаконной практикой.